020新模式之下线上线下共同发力-(XINWEN)

在这个地球村的时代，电商正以不可逆转的趋势席卷各个行业，传统地板行业也不可避免的遭受着或大或小的冲击。但是由于地板的产品属性问题，地板行业在向着电商靠拢的过程中在物流和体验等诸多方面存在着诸多的阻碍，由于020的新模式的出现，在一定程度上化解了线上线下的冲突，也极大的减少了电商在物流和使用体验上的障碍，或许这能拉动行业内的需求。

地板商家和消费者双向互利

站到消费者角度，如果O2O这一工具能提升用户体验，即能更快更准了解产品特性、产品价格、已购买过的消费者评价、实际的现场体验等，那它就是有价值的模式!在数码、电器、书籍、服装、化妆品、奢侈品等标准化比例较高的消费品类中，已成为消费者主流人群的80、90后群体已适应了各种网购模式(C2C、B2C等模式)，并且已有了网上支付的习惯。而对于还不能广泛标准化的地板产品，网购流行只是个时间问题。

O2O实际上是针对地板等家居建材这一消费领域的一个折中性模式：正向O2O(线上导流→线下体验→现场成交支付)，反向O2O(线下导流→线上延展体验→现场成交支付)，以上的消费流程中，对于消费者来说减少了过多的线下寻购环节、高效精准找到购买需求并成交，对O2O链条中的地板商家来说提高了成交率、提高了客单价(相对B2C模式)，结论很简单：“O2O对于消费者和商家都是有价值的”。

解决线上线下融合问题

O2O这一互联网时代的“折中”商业模式，对于地板行业来说至关重要，因为他解决了地板消费中的线上线下虚实融合的消费流程优化、产品海量展示、快速收取优惠资讯及快捷支付等有关用户体验的各种问题!

除了电商平台外，已具一定数量线下店规模的地板企业，他们也有着对O2O模式的天然需求：他们可以用O2O模式解决产品海量展示问题，可以通过IP定向解决各地经销商的客户精准导流问题，最终“O2O”帮这些优秀传统企业解决的是互联网高速发展时期“触网”的战略课题，相信再传统的地板企业业者也能看明白这里面的商业逻辑。

在电子商务发展至今如火如荼之际，多渠道的开拓市场是地板企业发展的必过之路，但地板企业一切的经营策略都必须要落实到“用户体验”，如果仅仅依靠于线上的地板销售而没有跟上的售后服务的话，由于地板产品的特殊属性，这样的路终将是走不长远的，所以020的模式让线上跟线下有了相互的补充，这样既符合了时代发展的潮流，也能成为地板行业增长点。可谓一箭双雕。何乐为不为?

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