【新闻】桂顺斋董事长孙世福他用良心来换顾客真心

天津北方网讯：天津市桂顺斋糕点有限公司董事长、总经理孙世福是一个有着黄金般良心的人。他的良心，体现在对待事业、对待产品和对待顾客的诚实守信上。因为怀着这样的一颗心，他在全国第五届道德模范评选中，当选“诚实守信”道德模范。

对事业诚信伴随着奉献

2002年，孙世福临危受命，被集团公司派往桂顺斋工作，掌舵10多年，他让这个销售总额不足3000万的小企业，销售产值增长到1.83亿元，经济效益是10年前的6.1倍。即便是负责人，但在工作忙的时候他也会亲自上阵，一次他参与制作时，一个4米长的大案板砸到了他的脚面上，造成两个脚趾骨折，医生告诫他必须卧床休息，但他仍一瘸一拐坚持上班。2006年，他前往北京店签约时突发心脏病，诊断是主动脉夹层，手术医生一再叮嘱需注意休息防止复发，可几个月之后他又一头扎进了办公室里。

对产品诚信包裹着坚守

在供应商眼里，孙世福可是个“太难缠”的人。2013年，桂顺斋进了两吨红枣，在原料入库检验过程中，公司检验部门发现送来的红枣跟样品差别很大，未达到采购标准。供货商老刘寻思自己与孙世福很熟，就与他商量：“枣要是运回去，损失就太大了，这样，这批枣降价，先收下，反正是做馅儿，弄碎了谁也看不出来，顾客更看不出来。”孙世福当即回绝：“顾客看不见，我们能看见！进原料不能马虎，企业要讲信誉。”最终，这批红枣全部退回，老刘也永远失去了与桂顺斋合作的资格。

对顾客诚信充溢着关爱

2003年农历八月十三，桂顺斋和平路总店的大堂里，一位70多岁的老大爷气呼呼对售货员说：“为嘛没有了？”恰好孙世福巡店，经了解才知道这位70多岁的老大爷想给自己老娘买“翻毛”月饼，但刚好卖完。翻毛月饼由于难保存，只在中秋节前限量生产，当时已经停产，但为满足这位老人的心愿，他当即决定，马上赶制一批月饼，并在第二天送到老人家中。

如今，孙世福依旧坚守着桂顺斋，并努力令其发展越来越好。

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