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地铁世界上最干净广州打造一流公交服务品牌图万芳

发布时间:2020-02-14 11:28:12 阅读: 来源:台式机厂家

地铁世界上最干净 广州打造一流公交服务品牌(图)

电子站牌方便了老伯出行。刘继明摄

候车时看一眼电子站牌就知候车时间和天气情况;公交车如同“流动文化走廊”,乘客可边欣赏音乐边听沿途景点介绍;年底将有更多“健康的士”乘坐……广州为打造一流公交服务品牌,出了一个又一个新点子。

昨天,广州企业文化协会、交委、旅游局、地铁公司举办经验交流会,多家公共交通公司为打造广州交通服务品牌献计献策。

公交

看眼电子站牌知天下事

记者近日发现,102、107、108、104、250、87等多条公交线路推出了“音乐车厢”,市民可边乘车边欣赏本土音乐。据悉,“音乐车厢”是由107路公交车在全国首创的。按计划,电车公司今后新投入的LPG空调车将全部变为“音乐车厢”。

记者乘坐107路车时发现,经过陈家祠等地时,报站后会对景点作简单介绍,让乘客像置身于旅游观光车一般;报站之间不时响起“步步高”等广东音乐,乘客听得津津有味。

电车公司透露,该公司计划在284、61、82、109等多条GPS线路上推出“视频线路”。在报站之间,GPS报站小屏幕上将播放公益广告。

有了GPS电子站牌,市民候车不必再“望眼欲穿”了,只要看一下站牌,就能知道车何时到来。目前,这一电子站牌已在三汽224、296两条线路上试运行,并计划在253、239线上进行区域调度试点。此外,一汽25条线路的500多辆公交车也安装了智能定位系统,明年年底实现公交车自动监控。

据介绍,电子站牌的运行主要是通过GPS(卫星定位系统)直接快捷地传递信息,由大屏幕电子地图显示各线路目前车辆的运行状态。根据电子站牌,乘客可预知下趟车的到达时间,还能在站牌的电子屏幕上了解到天气预报、交通换乘信息、政府公告、商业信息等内容。

的士

“光触媒”消毒乘客更放心

明年,广州全部的士都将安装GPS系统。GPS系统将监督经常盲目开快车、乱穿乱插、违章驾驶和随意拐道、欺骗乘客的司机,及时提醒并制止其不良行为,防止交通意外事故和服务质量投诉的发生。据悉,广州交通集团利用GPS实时监控司机,使得服务投诉越来越少,服务合格率高达99.76%。此外,白云集团成立专职稽查队上街检查,建立了投诉内部监控机制。

据悉,广骏“黄的”推出的首批600辆“健康的士”,采用高新技术“光触媒”处理和净化出租车内空气中各种有害物质,使车内空气保持清新状态,预计到年底达900辆。此外,广骏还把“光触媒”应用到300多辆租赁车和旅游巴士上。

地铁

行车间隔不断压缩调整

广州地铁开通至今未发生一起安全责任事故,同时,广州地铁还率先安装屏蔽门,被誉为“世界上最干净的地铁”。

地铁二号线在全国率先安装屏蔽门系统;地铁站厅内引入好易联电子营业厅设备,乘客可在地铁站内进行电话费查账、缴费、羊城通充值等。地铁公司今年完成了一、二号线自动售票机纸币购票模块改造,乘客用5元、10元、20元的纸币可在售票机上直接购票。此外,根据客流需要,地铁一、二号线的行车间隔也在不断压缩调整。查阅:已获批28个城市的轨道交通线路规划详解图(更新中)查阅:2012年全国各省市城市轨道交通项目概览(更新中)查阅:城市轨道交通中标企业

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