山西省城数字电视擅收启用费

未经物价部门批准，赫然写进“用户业务受理指南”

不缴30元启用费，甭想再看数字电视。最近，省城百姓频频致电本报，反映太原有线数字电视收费设置“霸王条款”：数字电视如停用后再次启用，必须缴纳30元启用费。

消费者不满30元启用费

“领机顶盒时，说是停用、启用自由，现在却要多掏钱。”家住省城亲贤街的郭大妈抱怨说。

去年年初，她领取了太原有线电视网络有限公司发放的机顶盒。今年2月，她和老伴儿准备回长治老家住一段时间，为此就办理了数字电视停用手续。可工作人员却说，停用后再次启用要收取30元的启用费，否则不予办理。对此，郭大妈很不满。

太原有线称收费有依据

5月10日，记者来到太原有线河西营业厅，营业厅的墙壁上悬挂着“用户业务受理指南”，对数字电视停用、启用规定为：数字电视用户如遇特殊情况需暂停使用的，一年内的停用时间须少于6个月，停用超过1个月再次启用要收费。用户办理启用手续，除需携带身份证、用户证外，还要缴纳30元启用费。太原有线城南营业厅的工作人员明确表示，不缴启用费，不能重新收看数字电视节目。

2006年7月28日，省物价局针对有线电视收费专门下文：居民用户每卡每月缴纳23元收视维护费，对初装费等相关费用也有明确规定，但并没有涉及“启用费”。太原市物价局在转发省物价局收费通知文件第二条规定：严格按《通知》规定的收费标准执行，不得擅自收取其他费用。

既然物价局文件中没有规定，启用费收费标准是如何制定的？太原有线电视网络有限公司综合业务部的刘主任答复说，数字电视启用费是有线电视开启费的延续，执行的是太原市物价局的文件。

物价部门说收费不合理

针对这一说法，太原市物价局政务大厅工作人员10日表示，该市物价部门未曾给有线电视定过“开启费”，而且有线电视收费和数字电视收费是两码事，不能套用。30元的数字电视启用费，是太原有线电视网络有限公司自己擅自制定的。

省物价局服务价格处负责人在看了记者提供的收费指南后明确表示，省物价局从未就数字电视收费定过“启用费”。按照程序，经营服务单位收取某一项费用，先要经过物价部门审批，数字电视收费关系到千家万户，在定价时还要进行听证。作为消费者，停用、启用自由，太原有线收取启用费不合理。

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