华泰证券否认变相裁员人均收入在增长

文/邬川 张琴

对于A股上半年所经历的凄风苦雨，除了体现在指数的钝刀割肉走势，以及券商的惨淡半年报之外，营业部一线员工的近况，也昭示着寒冬已来。

8月31日，针对被外界质疑“变相裁员”一事，华泰证券对财经回应称，修订后的考核管理办法自2016年7月实施以来取得一定成效，有相当一部分营销人员收入得到了提升。根据7月薪酬结算情况可知，华泰证券营销人员税前收入和人均收入，均较6月有所增长。

8月29日以来，华泰证券广州地区多名营业部员工通过“上街”拉横幅等方式，对公司考核机制调整所带来的薪酬减少，表达不满，而一则流传出的华泰证券对营业部的维稳预案，也暴露出劳资双方在行业困境中的矛盾。

据了解，华泰证券于2016年6月份下发了《关于印发营销人员相关管理制度及办法(2016年修订)的通知》(下称《通知》)，文件主要内容是对营销人员基本管理制度、客户经理绩效管理办法、证券经纪人绩效管理办法等进行了修订。

《通知》要求包括将理财经理并入客户经理、合作型经纪人并入目标性经纪人；调整部分考核指标，经纪业务总部可以根据市场情况对指标进行调整；调整营销人员级别确定方式并影响考核；调整培养期客户经理底薪、一般型经纪人开户补贴标准，以及调整开户津贴、管理津贴等等。

一名华泰证券北京营业部员工向财经透露，绩效考核调整前与调整后，80%的人收入能少上一位数。他抱怨说，薪酬减少还是建立在KPI提高的基础上2015年华泰证券就曾将营销人员的业绩考核标准提高5倍，2016年不但没有下降，反而进一步提高。

对于外界质疑华泰证券提高考核标准，变相逼迫员工自动离职行裁员之实的说法。华泰证券表示，公司经营稳定，并未进行裁员，上半年营销人员离职数，符合行业平均人员流动比例。

员工声称薪酬锐减 华泰表示人均收入在增长

“传闻广州那边的情况是，部分不满经纪业务考核办法的员工请愿。营业部领导没有办法，说你们先在外面等着，我们商量下你们的诉求，稍后给答复，结果后来报了警。”华泰证券北京某营业部员工对财经描述。

他向财经展示了华泰证券8月29日转发的一份应急预案：“各位同事，今天开始，维稳动态非常重要。1，今天九点半，群内每家分公司口头报分公司辖区考勤请假人数及原因；2，分公司和营业部门口有人值守，发现异动抗议，群内第一时间上报；3，如果当地有去证监局抗议的，及时派人疏导，并专人拍照录像留痕证据。”

他还透露，8月29日，反应相对激烈的北京月坛营业部，也有主要负责人也被华泰证券总部接走谈话。据悉，总部要求该营业部，有诉求可以提出，但是“不要闹事”。

对此，华泰证券向财经表示，公司守法自律，合法经营，始终坚持在法律框架内解决问题，不会出现诸如限制人身自由、带走营业部负责人之类的无稽之谈。

“8月29日那天，各营业部下发了通知，要求负责人必须对员工进行全天陪同。”他说，陪同的方式是一直开会，轮番找员工谈话，除吃饭之外，都需要说明外出的理由。

该员工对财经表示，员工上街请愿主要还是因为薪酬调整。

他举例说，之前A、B、C三项考核标准，经纪人员完成其中一项即可。但是新规定出台后，要求是A、B、C三项全部完成。“就算是全部完成，到手的薪资还是要比之前减少大概一半。”他说。

该员工向财经描述，证券行业有个说法“要么不开张，一开张就吃三年”。去年华泰证券内个别优秀员工，年薪可以拿到七八百万元。薪酬调整文件下来之后，华泰证券管理层曾在全国各个分公司、营业部讲解该制度。

“要是薪酬调整真的合理，至于花这么大人力物力全国来讲解吗？”据他透露，事实上哈尔滨某营业部之前也做了衣服，准备上街。

对此，华泰证券亦否认了该员工“80%的人收入能少一位数”的说法。

华泰证券回应称，修订后的考核管理办法自今年7月实施以来取得一定成效，有相当一部分营销人员收入得到了提升。根据7月薪酬结算情况可知，公司营销人员税前收入和人均收入均较6月有所增长。

券商经纪业务模式面临转型

2016年的A股颇为惨淡，各大券商都在提高业绩考核标准，一来为了增加人力资源上的投入产出比，二来也是减员增效，降低运营成本。而这一切，都来自于财报背后的真实压力。

证券业协会披露的数据显示，2016年上半年126家券商营业收入1570.79亿元，去年同期收入为3305亿元，同比减少52.4%。其中经纪业务与投资业务下滑最为剧烈，行业代理买卖证券业务净收入559.76亿元，同比减少65%；证券投资收益245亿元，同比减少超过66%。

从已全部公布2016年半年报的A股25家上市券商可知，就代理买卖证券业务净收入而言，24家券商同比减少幅度均超50%，只有方正证券减少幅度为48%。

华泰证券未能从中幸免。据华泰证券半年报，华泰证券上半年营业收入73.56亿元，同比降幅达50%。

其中经纪与财富管理业务、投资及交易业务收入同比分别减少了 50.50亿元、20.21亿元。投资银行业务和资产管理业务则同比分别增加了人民币 2.43亿元、3.28亿元。公司半年报中解释称，收入下降的主要原因是股基交易量、资本中介业务规模下降，投资收益减少。

经纪收入在减少，成本占总成本比例却在增加。数据显示，本期经纪及财富管理业务的成本占总成本比例同比增加了2.66%，达到60.1%。

“公司总收入在减少，部门占公司总成本比例还在增加，又不是创新业务，管理层肯定不同意。”一位上市券商副总裁向财经如是表示。

他认为，经纪业务典型的看天吃饭，波动较大；作为卖方食物链较底层的客户经理和营销人员，其流动性也历来跟随A股行情而变动，具有较为显著的周期性行业特点。

“牛市来临，营业部员工数量快速膨胀；熊市转换，公司收入和利润都下降，必然要用提高业绩考核要求的方式‘劝退’牛市中招入的员工。”他称，目前营业部的职能只能是覆盖零售经纪业务以及少量的财富管理业务，其中绝大多数是低净值客户。

零售经纪业务本身就需要大量的客户经理和经纪人去下沉渠道，拓展客户，但今年牛转熊以来，获客成本太高。“零售经纪业务的边际成本并不会随着规模上升而下降，经纪业务互联网化势在必行。”他说，因此减少营业部员工是势在必行的措施。

2014年年末的牛市只持续到了2015年6月，6月之后就掉头急转直下，开启了阴跌的熊市。上述副总裁称，这轮牛熊转换太快，很多营业部的员工是2015年招的，多数是第一次经历，心理上的落差感太大，加之没有预期，也难以接受。

他分析，各家券商之间，最为同质化的业务便是零售经纪业务本身，营业部员工的可替代性太强，客户经理带来的客户资源都会沉淀在券商而非个人。“客户经理在投资上的专业优势，各家都差不多。所以客户也没有依赖性。”

一位非银分析师称，目前券商的全业务条线互联网化是大势所趋，最为利好的是创新业务。但对于券商而言，需要考量的是，牺牲多少经纪业务收入能带来多少相应的互联网用户规模和潜在收益。“但眼前利益谁都不愿意丢掉，对于上市券商而言尤甚，财报的压力直接跟股价挂钩。”

和此前几轮牛熊转换不同的是，这次熊市伴随着券商行业互联网化的契机。上述分析师认为，这也说明即便回到牛市，营业部员工的扩充也不需要复制之前的规模。“营业部可以向财富管理转型，走少而精的路线。”他建议道。

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