东莞有线霸王条款不买高清机顶盒断高清信号

发布时间：2020-02-10 13:12:31 阅读：次来源：台式机厂家

王先生家住东莞市莞城区，家里新购买了一台最新款的TCL数字高清电视一体机，满意为可以回家收看高清电视了，可是电视调试好了一切正常，就是收看不到高清频道。王先生就纳闷了，在广州、佛山的朋友家里，买了同样的产品，都可以看到高清频道，为什么在东莞就不行呢?王先生上网查阅资料证实，至少CCTV高清频道和CCTV1高清频道，应该是免费向消费者开放的。王先生拨通了东莞市有线电视服务热线960238，结果得到的回答是:必须要向市有线电视公司购买“佳彩”牌的数字电视一体机或者高清机顶盒，才能正常接收高清信号，其他品牌的都无法看到正常收看免费高清频道。

对此，记者专门采访了广州、佛山、中山的有线电视用户以及一些电视销售人员，结果真的像王先生所说的那样，都反映在这些区域，可以看到CCTV高清频道和CCTV1高清频道。而东莞的王先生家里CCTV综合高清频道的显示结果是未经授权的付费频道。

对此广东有线频道人士答复说，在广东，CCTV综合高清和CCTV1高清频道均为开放性频道，有线电视运营商必须免费向消费者开放，在广东省大部分城市，也都按照这一政策向消费者开放了高清频道。而在东莞，不买某品牌的高清机顶盒或者电视机，就看不到高清信号。这样的荒诞理由实在有些牵强。

记者昨日再次拨通东莞有线电视的服务热线，接线员告知，如果消费者家里的机顶盒不是高清机顶盒，是无法传输高清信号的。但是王先生家里明明已经收到信号，只是信号受到限制，显示是未经授权的付费频道。王先生认为，消费者每月都向有线电视运营商支付收视费，却收看不了本来应该免费开放的频道，而是要购买指定的机顶盒或指定品牌的电视机才能收看，东莞有线电视运营商此举显然属于涉嫌垄断条款。南方日报记者将继续追踪此事。