上海七成大中企业明年要e化新日

9月6日,由上海市经委信息中心主办、上海机械电脑公司承办、本报协办的上海浦东 E化论坛暨制造业企业信息化全程解决方案务实大会召开。会上，上海市经委信息中心副主任朱维嘉提出了上海市企业要在三年内实现信息化的要求，争取到明年年底70％的大中型企业实现信息化管理。经委会制定政策来鼓励企业信息化，包括对100家试点企业进行 1/5的投入补贴，讨论对信息化企业实行低税收等。同时，经委还会向企业推荐十个软件公司来帮助企业解决技术上的问题，包括在这次会议的承办方上海机械电脑公司、PTC公司等。

企业信息化并不是单纯的企业上网

朱维嘉明确指出，企业信息化并不是单纯的企业上网，而是要借助ERP（企业资源计划系统）、CRM（客户关系管理）、SCM（供应链管理）、CIMS（计算机集成制造系统）以及这次在会议中PTC公司强调提出的CPC（协同产品商务）等来实现。这些面向企业的信息技术，可实现对工厂数据、生产计划、材料需求计划、能力计划等的管理，提高生产效率；可以使企业将实物转化为基础数据信息，按照需求计划合理安排库存，最大限度地降低库存成本和风险；同时还可以通过对这些基础数据进行查询和统计分析来提高决策的速度和准确率，充分利用事先预测与计划、事中控制、事后统计与分析的管理思想的优势。而且，企业实现信息化管理后，还可以实现很多其它功能。

与前段时间的企业上网相比，真正的企业信息化更复杂、需要多方面的合作与支持，包括软件公司的技术提供，公司内部制定优化流程，还需要政府部门的政策扶持。朱维嘉主任指出，上海制造业企业的信息化是政府非常重视的一件工程，目前市经委已经采用了多种手段来帮助制造业企业解决信息化过程中问题，从而带动整个地区的信息化发展。

上海地区企业信息化还处于初级阶段

实施ERP方案是企业实现内外部信息管理、资源规划的最有效手段。但朱维嘉承认，现在整个上海地区的企业信息化还处于一种初级阶段，大多数制造业企业还习惯于以前约定俗成的管理模式，在很短的时间内转而使用ERP确实有一定困难。市经委从8月份起，对1500家传统工业企业进行"企业信息化工程"抽样调查，通过调查汇总，发现有10％的工业企业实施了ERP，5％的工业企业实施了CRM，24％的工业企业实施了OA，47％的工业企业实施了财务系统。从调查情况看，工业企业信息化管理的水平还不高。从市经委系统信息化比较好的汽车集团和宝钢集团来看其ERP的实现率也只在40％和30％。因此，市经委决定从8月底开始会同软件生产企业大力推进企业信息化管理进程，从企业ERP着手，针对不同类型的企业，推出低成本的信息化管理软件，并配套相应的政策，争取在2002 年底，有70％的工业企业实施信息化管理。朱维嘉说，企业信息化的投入一般会占企业销售收入的1％，这个数字对企业来说是不算大的。

上海机械电脑公司在这次会议上作了关于企业信息化建设的对策的演讲，并演示了该公司自主版权的软件3S2000ERP/CRM/SCM系统。PTC公司介绍了其领先的产品协同商务（CPC）技术，这种技术的核心价值在于加速整个产品研发过程。上海机械电脑公司和PTC 公司合作多年，在ERP等领域有着很强的实力，这次经委信息中心让这两家公司承办此次会议，也反映出了信息中心促进上海企业信息化的良苦用心。

虽然在信息化的实际过程中困难很多，但是朱维嘉认为，经过多方的努力，到明年年底上海市70％的大中型企业会实现信息化管理，更多的企业也会越来越重视信息化建设。

企业领导人的落后意识是企业转向ERP的最大障碍

在会议期间，记者从参加会议的厂商代表那里了解到，在大部分企业实行信息化不会一帆风顺。一位来自航天工业企业的代表透露，企业领导的意识和软件投入的价格是阻碍企业信息化的两大原因。一些领导认为使用ERP是一种不必要的投入，加上部分企业存在效益不好，资金紧张等具体情况，要额外投入这样一笔可观的资金去买软件确实是困难重重。上海机械电脑公司总经理熊泗洲也证实了这个看法，他认为，企业领导人的落后意识是企业转向ERP的最大障碍，而且，这不是一个短期内可以解决的问题。另一方面，由于 ERP不是一种普及的简易软件，其编写涉及到企业的采购管理、销售管理、库存管理、生产管理、人力资源管理、物料需求计划、车间排产、项目管理、财务管理等模块，所以ERP 软件的高价格在很长一段时间内不会有所变化。

另外，在企业所面临的困难方面，朱维嘉提出了是采用国外ERP还是国内ERP、采用哪一家软件公司的ERP等问题。虽然经委推荐使用顺应中国国情的ERP，但很多企业对软件公司是否能够为自己公司做出切实合用的ERP还心存疑虑，毕竟已经有一些"吃螃蟹"者尝到了吃螃蟹的麻烦，这些企业付出的昂贵学费让其他企业不得不在决策上更为谨慎小心。

其次，ERP价值的充分表现和认可也是需要解决的一大问题。一些代表表示，他们的企业中已经使用了自己研制管理系统，是否转换成ERP还值得商榷。记者了解到，这类管理系统和ERP有着比较类似的特性，制定系统的部门也是在该企业所在制造业内的专业权威机构或者上级主管部门。比起一般软件公司做的ERP，制造企业认为专业领域的管理软件会更适合企业的需要。

这次上海浦东E化论坛暨制造业企业信息化全程解决方案务实大会给上海的企业提供了一个思考和学习的好机会。在当今市场的大环境之下，尤其在中国加入WTO以后，制造企业将会面临越来越激烈的全球化竞争，为了在现代竞争市场环境中继续生存，企业一定要提高自己的竞争力。如何应用信息化来优化企业的管理，是提高竞争力的关键。

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