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专访爱立信泰斯库:经历了一场最为艰苦的战斗
人物:爱立信全球董事长 泰斯库 (Michael Treschow)
《中国计算机报》执行总编 卢山
“大刀麦克”是外界送给迈克尔。泰斯库 (Michael Treschow) 的绰号。泰斯库自2002年出任爱立信全球董事长后,频频出刀,历时短短两年,已使爱立信步出困境。对于“大刀麦克”这一混合着赞扬与敬佩的称呼,泰斯库说:“我更喜欢别人叫我农夫。”这位经历过大风浪的瑞典人对自己有着水钵独特而富于哲理的解读方式。
东南配件我喜欢帮助那些濒临绝境的企业重新洗牌,恢复生机。
卢山:2002年您出任爱立信董事长时,正值全球电信业的低谷,爱立信也面临着困境。但是您通过对爱立信进行改革手术,很快取得了良好的成效,使爱立信走出困境。今天,您认为对爱立信的手术已经结束了吗?您怎么评价这个过程?
泰斯库:我想这个过程应该是结束了。我认为,我们应该将泡沫破裂和经济衰退区别开来。泡沫这种非正常态虽未完全消失,但产业已逐渐走向稳定。我们的客户的经济状况越来越健康,运营商们有了更好的财务表现,消费者数量和移动用户密度也在逐年提高。开原尽管两年前制定的裁员计划在2004年仍在继续执行,但是我们已经度过了最艰难的时刻。
手术的过程当然是痛苦的,但也只有通过手术,才能找回健康。爱立信裁掉了一半的员工,但却活了下来,仍然有着众多忠心耿耿的员工。这其中,爱立信克服了重重困难,实现了继续发展,保持了市场份额的增长。面对动荡与混乱的大环境,我们对未来仍然充满信心。
卢山:爱立信日前宣布,向您支付2002年和2003年每年550万瑞典克郎的奖金,以表彰您为爱立信所做出的贡献。在您本人看来,为爱立信做出的最大贡献是什么?
泰斯库:这个问题您最好去问奖励我的那些人(笑)。我从不评估我自己,我只知道这是我的工作。本来董事长的工作是业余的,但在我加入爱立信这两年中,董事长这个工作对我来说却是全职的。我想,他们奖励我可能就是因为这一点吧。
卢山:从伊莱克斯到爱立信,您到这些企业的时候它们都遇到了不利情况。您本人是不是特别喜干燥机欢接手一些管理上出现混乱的公司并改造它们?
泰斯库:并非如此。我也希望加入那些增长率很高的公司。事实上,爱立信是在产生烧结时应及时关闭电动机我加入之后才遇到危机的。在进入爱立信之前,我已经在频繁重组的成熟产业里度过了半生,我以为终于可以进入一个持续增长、不断投资的新产业了,但事情恰恰相反。
不过,我的确喜欢挑战。这是我从未经历过的一场最为艰苦的重组战斗。我喜欢帮助那些濒临绝境的企业重新洗牌,恢复生机。重组是日常生活的一部分,如果你不坚持经常性地进行重组,混乱就会不断增长。
真正艰难的任务是,我们需要裁减6万人,让他们离开目前的岗位。
卢山:外界评论您“是一个勇于在困境中做出决定并发动彻底变革的人”。在您的 职业生涯中,曾经遇到的最大的困境是什么,支撑您走过来的信念是什么?
泰斯库:最大的困难当然就是在爱立信的经历,这是我一生中遭遇的最富刺激性、也是最严峻的挑战。我不仅要面对爱立信的传统文化,还要面对电信行业乃至整体商业环境的变迁。当时首要的一个任务,就是要使大家对公司的现状取得共识。我加入时,公司上下仍然相信,2002年能够实现赢利,因此必须说服我们自己这个目标不会实现了。真正艰难的任务是,我们需要裁减6万人,让他们离开目前的岗位。
卢山:当社会感与商业利益之间发生矛盾时,您抉择的标准是什么?
泰斯库:正常情况下,这两者是不矛盾的。企业和员工应该手拉手站在一起,否则公司运营无法进行。但也有特殊情况,就像我们不得不做的裁员,这的确是为了企业长远的发展。每一次调整、变化都会涉及和影响到活生生的个人,每个被裁员工的后面都有家庭、朋友、社区,不少人为爱立信工作了一生。
我要考虑的是,如何帮助他们进入将钢锤锤体垂直地固定在专用夹具上新的状态,要把这种伤害减少到最小。作为企业领导人,这时最需要的是诚实,不要说些云里雾里的故事,而是把情况讲清楚。好在令我欣慰的是,这6万个故事中的大多数都有一个好结尾。
我在商界已经工作三十年了,通过经验学习,记住了经历过的所有危机。
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